Szolgáltatási feltételek
Üdvözöljük a Mazamoda Divatházban! Ezek a Felhasználási Feltételek szabályozzák weboldalunk használatát és termékek vásárlását online áruházunkból. Weboldalunkhoz való hozzáférés vagy használat és vásárlás esetén Ön beleegyezik ezeknek a feltételeknek a betartásába. Kérjük, olvassa el őket figyelmesen.
Fizetési Feltételek:
- Elfogadott Fizetési Módszerek: A Mazamoda Divatház elfogadja a fizetéseket hitelkártyával, Apple Pay-vel és Google Pay-vel. Ezeket a fizetési lehetőségeket biztonságosan dolgozzuk fel fizetési partnerünkön, a Stripe-on keresztül.
- Fizetési Biztonság: A fizetési információk biztonságát prioritásként kezeljük. Weboldalunkon végzett összes tranzakció titkosított és biztonságosan feldolgozott iparági szabványoknak megfelelő biztonsági protokollok segítségével.
- Számlázási Információk: A vásárlók felelősek a pontos számlázási információk megadásáért a fizetési folyamat során.
- Pénznem: Az összes ár, amely a Mazamoda Divatházon szerepel, euróban van feltüntetve, hacsak másként nem jelöljük.
- Fizetési Engedélyezés: A weboldalunkon történő rendeléskor a vásárlók felhatalmazzák a Mazamoda Divatházat a kijelölt fizetési módszer teljes összegének felszámolására.
Visszatérítési és Visszaküldési Feltételek:
- Visszaküldési Jogi Előírások: A visszaküldésre jogosított tételek közé tartoznak az el nem használt, el nem mosott és sérülésmentes termékek, minden eredeti címkével és csomagolással együtt.
- Visszaküldési Időszak: A vásárlók 5-től 10 munkanapon belül kezdeményezhetnek visszaküldést a szállítás dátumától számítva teljes visszatérítésért vagy csereért.
- Visszaküldési Folyamat: A visszaküldés kezdeményezéséhez a vásárlóknak kapcsolatba kell lépniük ügyfélszolgálati csapatunkkal, vagy visszaküldési kérelmet kell benyújtaniuk az info@mazamoda.com e-mail címre küldött levél útján. A visszaküldési kérelem jóváhagyása után visszaküldési engedélyezési kódot és szállítási utasításokat kapnak.
- Visszaküldési Szállítás: A vásárlóknak fedezniük kell a visszaküldési szállítási költségeket, hacsak a visszaküldés nem a mi hibánkból vagy egy hibás termék miatt történik.
- Visszatérítési Folyamat: A visszaküldött tételek fogadását követően a visszatérítéseket eredeti fizetési módszerre 7 munkanapon belül kiadjuk.
Szállítási Módszerek és Rendelésfeldolgozás:
- Szállítási Szolgáltató: A Magyar Nemzetközi EMS Express Mailt használjuk a világszerte történő megrendelések szállításához.
- Szállítási Díj: Az összes rendelésre 25 eurós átalánydíjat számítunk fel.
- Rendelésfeldolgozási Idő: A rendeléseket általában 5-től 10 munkanapon belül feldolgozzuk.
- Szállítási Időkeret: A rendelések általában [becslés szerinti szállítási időkeret] munkanapon belül kerülnek kézbesítésre.
Közlemények:
- Információ Pontossága: Bár igyekszünk pontos és naprakész információkat nyújtani, nem garantáljuk weboldalunk tartalmának teljességét, pontosságát vagy megbízhatóságát.
- Termék Reprzentáció: A termékek képei és leírásai csak illusztrációs célokra szolgálnak.
- Termékek Elérhetősége: A termék elérhetősége előzetes értesítés nélkül megváltozhat.
- Harmadik Fél Hivatkozások: Nem támogatjuk vagy kontrolláljuk a weboldalunkról hivatkozott harmadik fél weboldalainak tartalmát.
- Felelősség Korlátozása: A Mazamoda Divatház nem felelős semmilyen kárért, ami a weboldalunk használatából vagy termékeink vásárlásából ered.
- Kártérítés: Weboldalunk használatával Ön beleegyezik, hogy kártalanít és felment minket minden olyan követelés vagy felelősség alól, ami a weboldal használatából ered.
Köszönjük, hogy elolvasta Felhasználási Feltételeinket. Ha bármilyen kérdése vagy aggálya van, kérjük, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk az info@mazamoda.com e-mail címen.