Felhasználási feltételek

Üdvözöljük a Mazamoda Divatházban! Jelen Általános Szerződési Feltételek szabályozzák a weboldalunk használatát és a termékek online áruházunkból történő vásárlását. Weboldalunk megnyitásával vagy használatával, valamint vásárlással Ön elfogadja ezeket a feltételeket. Kérjük, figyelmesen olvassa el őket.

Fizetési feltételek:

1. Elfogadott fizetési módok: A Mazamoda Fashion House elfogad hitelkártyás, Apple Pay és Google Pay fizetést. Ezeket a fizetési lehetőségeket fizetési partnerünk, a Stripe biztonságosan dolgozza fel.

2. Fizetési biztonság: Fizetési információi biztonságát kiemelten kezeljük. A weboldalunkon végrehajtott összes tranzakció titkosítva van, és az iparági szabványnak megfelelő biztonsági protokollok segítségével biztonságosan feldolgozzuk.

3. Számlázási információk: Az ügyfelek felelősek a pontos számlázási adatok megadásáért a fizetési folyamat során.

4. Pénznem: A Mazamoda Fashion House-on feltüntetett összes ár euróban értendő, hacsak nincs másképp jelezve.

5. Fizetés engedélyezése: Weboldalunkon történő megrendeléssel a vásárlók felhatalmazzák a Mazamoda Fashion House-t, hogy a kijelölt fizetési módot a vásárlás teljes összegével felszámítsa.

Visszatérítési és visszaküldési szabályzat:

1. Visszaküldési jogosultság: A visszaküldhető tételek közé tartoznak a hordatlan, mosatlan és sértetlen áruk, az eredeti címkékkel és sértetlen csomagolással.

2. Visszaküldési időszak: Az ügyfelek a kézbesítéstől számított 5-10 munkanapon belül kezdeményezhetik a visszaküldést a teljes visszatérítés vagy csere érdekében.

3. Visszaküldési folyamat: A visszaküldés kezdeményezéséhez az ügyfeleknek kapcsolatba kell lépniük ügyfélszolgálatunkkal, vagy visszaküldési kérelmet kell benyújtaniuk az info@mazamoda.com e-mail címen. A visszaküldési engedélyezési kódot és a szállítási utasításokat a visszaküldési kérelem jóváhagyásakor adjuk meg.

4. Visszaküldés: A visszaküldés költségeit a vásárlók kötelesek viselni, kivéve, ha a visszaküldés a mi hibánkból vagy hibás termékből származik.

5. Visszatérítés feldolgozása: A visszatérítés az eredeti fizetési móddal történik a visszaküldött termékek kézhezvételétől számított 7 munkanapon belül.

Szállítási módok és a megrendelés feldolgozása:

1. Fuvarozó: A magyar nemzetközi EMS Express Mail szolgáltatást használjuk a megrendelések kiszállításához világszerte.

2. Szállítási díj: Minden megrendelés esetén 25 eurós átalánydíjas szállítási díj vonatkozik.

3. Megrendelés feldolgozási idő: A rendelések feldolgozása általában 5-10 munkanapon belül megtörténik.

4. Szállítási határidő: A rendeléseket általában [becsült szállítási idő] munkanapon belül kézbesítjük.

Felelősségi nyilatkozatok:

1. Az információk pontossága: Bár törekszünk pontos és naprakész információk nyújtására, nem tudjuk garantálni a weboldalunkon található tartalom teljességét, pontosságát vagy megbízhatóságát.

2. Termékábrázolás: A termékképek és -leírások csak illusztrációs célt szolgálnak.

3. A termékek elérhetősége: A termékek elérhetősége előzetes értesítés nélkül változhat.

4. Harmadik felek hivatkozásai: Nem támogatjuk és nem ellenőrizzük a webhelyünkről hivatkozott harmadik felek webhelyeinek tartalmát.

5. Felelősségkorlátozás: A Mazamoda Fashion House nem vállal felelősséget a weboldalunk használatából vagy termékeink vásárlásából eredő vagy azzal kapcsolatos károkért.

6. Kártalanítás: Weboldalunk használatával Ön beleegyezik abba, hogy kártalanít és mentesít minket minden olyan követeléstől vagy kötelezettségtől, amely a weboldal használatából ered.

Köszönjük, hogy elolvasta Általános Szerződési Feltételeinket. Ha bármilyen kérdése vagy aggálya van, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal az info@mazamoda.com címen.